常見問題
運用湯包的煲湯步驟?
先簡單沖洗材料，然後放入煲加水，建議水的份量為1.2L（可煲出兩大碗 / 四碗正常份量湯水）。先用大火煲，滾起後轉細火煲2小時，即可飲用。煲湯過程方便簡單。
請按此觀看教學短片。
運用湯包煲湯所需的時間及湯的份量？
湯包是為少人家庭而設，建議水的份量為1.2L，可煲出兩大碗 / 四碗正常份量湯水。如希望煲出更多碗湯水供更多人飲用，建議使用兩個或以上的湯包，及按比例加水，以保持湯原來的味道。建議時間為先用大火煲，滾起後轉細火煲2小時，即可飲用。若煲湯時間過長，可能會對營養成分造成破壞。
請按此觀看教學短片。
煲湯時需要加肉或鹽嗎？
根據你的所喜愛的口味而定。每個湯包均由我們精心調配，由材料調配帶出味道（如羅漢甘果、雪梨乾等），所以不用加任何肉或鹽來煲也可。若希望湯品再濃味一點，可加一小塊瘦肉一起煲，或最後加上少許鹽。
湯包的保質期限是多久？
由於我們的湯包經真空包裝，能減少空氣接觸，達至防氧化、防潮、防霉，使湯包保存更佳。建議最佳食用期為六個月內。
如何儲存湯包？
請放置於陰涼乾爽地方或雪櫃。避免高温潮濕或陽光直接照射。
為什麼湯包要真空獨立包裝？有什麼好處？
我們的湯包使用了真空獨立包裝，希望減少空氣接觸，達至防腐、防潮、防霉、防氧化效果，保存更佳。同時避免在配送過程中受到污染，乾淨衛生，大家飲用更放心。
煲湯時應凍水放材料還是滾水放材料？
建議於凍水時放材料。隨著水的温度提升，材料的味道及營養會慢慢釋出，有助味道及材料中的營養滲進湯水，達至健康營養效果。
如何選擇適合我的湯水？
每款湯包均有其針對性功效。我們在產品頁面上顯示了建議適合的人士以供參考。若希望由專人作針對性推介，歡迎透過 Instagram 或其他方式聯絡我們，我們將會了解你的需要，悉心為你㨂選適合你的湯水。
飲用湯水時，有什麼需要注意？
若食物過敏者、嬰幼兒、兒童、孕婦及真菌過敏者，飲用前請諮詢醫生意見。
湯包適合素食者嗎？
我們的湯包均採用素的食材（除了螺片外），沒有加入肉類，素食者可放心飲用。
湯包製作是否合規格？
要令大家飲用得安心又放心，我們是領有當地政府可許的食物牌照，及湯包是在合規格的商用廚房製作，並由經認可的食品處理員主理。
你們的門市店舖在哪裏？
我們暫時沒有門市店舖，主要在網上銷售。開設門市所需的資金較多，經我們商議後，希望把資源用在購買更優質的食材，把湯包品質做得更好以回饋顧客。
了解湯包簡易使用方法和份量：拆開，沖洗，煲滾，享受美味！
了解我們方便簡易的湯包！在這影片中，我們將向你展示如何透過幾個簡單步驟準備營養豐富又美味的湯品。首先，拆開湯包並簡單沖洗食材。然後，加入建議水分1.2升，大火煲滾起轉細火煲2小時。這樣簡單便可享用健康美味湯品！我們的湯包非常適合想要享受健康方便用餐的人士，不需要太多的準備工作。所以輕鬆一下，享受讓我們的湯包為你帶來的便利吧。今天就試試看！
透過免費心意咭及温暖湯水，送上驚喜窩心禮物
我們精心配搭的湯包，不僅適合自己享用，更是送禮的最佳選擇。為了讓這份禮物更加特別，我們更提供免費的心意咭服務。當你在購物車頁面填寫你溫馨的心意短訊，我們將用心印製成精美的心意咭，與湯包一同送上。讓你的關愛和祝福，透過湯水傳遞給親愛的人，為他們營造驚喜及感受你的温暖。
一碗湯，一份心意，送給你最愛的人！